Letzte Woche haben wir den Teilnehmerinnen und Teilnehmern unseres Workshops zum Thema #Krisenkommunikation, abgehalten auf der ASDR Naturgefahrentagung #ngt21 im September/Oktober 2021, die Dokumentation des Workshops geschickt.

Der Workshop hat eindrucksvoll gezeigt, dass es in den steirischen Gemeinden und bei den verschiedenen Einsatzorganisationen bereits viele engagierte Akteurinnen und Akteure mit guten Ideen gibt. Vieles davon wird auch bereits erfolgreich in der Praxis umgesetzt. Um davon bestmöglich zu profitieren, sind ein kontinuierlicher Austausch möglicher Herangehensweisen in der Krisenkommunikation sowie stetiger Wissenstransfer wichtig, damit auch Personen, die erst in ihre Funktion starten, abgeholt werden und das nächste Szenario bereits auf hohem Qualitätsniveau bewältigen können.

Darüber hinaus gibt es deutlichen Bedarf an Schulungen und Weiterbildungen. Passend dazu sollte auch ein Schwerpunkt auf die Evaluierung von Ereignissen gelegt werden, um Lessons Learned zu ermitteln und Good / Bad Practices aufzudecken, die anschließend an zukünftige KrisenkommunikatorInnen weitergegeben werden können. Dazu ist es unbedingt nötig, eine Fehlerkultur zu etablieren, in der Gemeinden wertfrei voneinander lernen können und persönliche Erfahrungen und Erkenntnisse im Sinne einer fortwährenden Verbesserung der Krisenkommunikation vermittelt werden.

Herzlichen Dank nochmals an die Veranstalter - ASDR - ZAMG - Zentralanstalt für Meteorologie und Geodynamik - Gemeinde Öblarn - Land Steiermark - Moosmoar Energies OG- KLAR Zukunftsregion Ennstal - Klar! - Klima + Energie Fonds